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Philippe Emond
Arlon
Libramont (Recogne)
 
Le plaisir de conduire
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  • Philippe Emond Arlon
    Vente
    4.8
    107 évaluations
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    Après-Vente
    4.5
    252 évaluations
    222 avec commentaires
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    • Je suis très satisfait du contact avec le vendeur.

      5
    • Mir sinn einfach gutt berode ginn an et ass e super frëndlecht Personal do.

      5
    • Je suis très satisfait de la convivialité et du service.

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    • Ech wor ganz zefridden. Et ass e ganz gudden Service an e ganzt frëndlech a kompetent Personal. Mäin neien Auto hunn ech esou …

      5
    • Le suivi était constant. Les conseils étaient à la hauteur de mes exigences. Je suis très satisfait.

      5
    • Le collaborateur qui nous a reçus était vraiment vraiment bien. On était très satisfait quand on a reçu la voiture. Il y a un …

      5
    • Je suis très satisfait du temps pris pour la livraison, de toutes les explications fournies pour le véhicule, des bouteilles de …

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service et du sens commercial.

      5
    • La livraison était très bien, au point de vue de la manière d'aborder les choses et du temps consacré, malgré que j'étais assez …

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    • C'est ma dixième BMW. Depuis que je suis client chez EMOND, je n'ai jamais eu de problème majeur. Et chaque fois que j'avais des …

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    • Et ass eng professionel Berodung an et as och en excellenten Service.

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité, de la réactivité et du professionnalisme.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, du temps consacré et de la disponibilité. Ils se sont occupés des taches administratives. …

      5
    • Je suis très satisfait du service et la rapidité, et surtout le sourire.

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    • Ech si scho Client bei hinnen well ech e BMW hunn a 5 Joer dohinner ginn. Ech sinn zefridden mam Service wéi et ofleeft. Dat …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité pour commander le véhicule.

      5
    • Je suis très satisfait du service. Ils sont extrêmement serviables et à l'écoute. Ils sont très à l'écoute du client. J'apprécie …

      5
    • Je suis très satisfait, surtout des prestations.

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    • On est bien accueilli chez EMOND. Ils sont à l'écoute et font tout ce qu'il faut pour satisfaire le client.

      5
    • Ils se sont trompés dans la couleur du béquet à l'arrière. Ils m'ont dit qu'ils pouvaient le repeindre, mais je vais le laisser …

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    • Tout s'est bien passé.

      4
    • Tout s'est bien passé. Ils m'ont aidé dans la choix de ma voiture.

      5
    • Le moteur était foutu. C'est impeccable, la vitesse avec laquelle ils nous ont trouvé une voiture: on pensait l'avoir en août, on …

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    • C'est le deuxième véhicule que j'achète chez eux. Je suis satisfait de l'accueil et du service.

      5
    • Ils sont très serviables. Ils sont à l'écoute et flexibles. Ils n'hésitent pas à passer le temps nécessaire pour expliquer et …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil. Avant, on était dans un autre garage. On nous a bien expliqué tout ce qu'il y a dans le …

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    • C'est un excellent service et une bonne concession. On y est bien renseigné et bien servi.

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    • Ils étaient à l'écoute de la clientèle. Je n'ai pas attendu trop longtemps. J'ai été agréablement surpris.

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    • De Mataarbechter selwer ass ganz frëndlech an direkt op de Client agangen. Et bleift een net laang do stoen. Et këmmert sëch …

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    • Tout s'est passé sans problème. Le véhicule a été configuré comme je le voulais. La livraison s'est faite dans les délais …

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    • Ils sont ç l'écoute de toutes les demandes. Je suis encore passé ce matin parce qu'il manquait un câble pour l'iphone, et ils me …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil sympathique et de qualité. Ils expliquent bien les véhicules qu'ils vendent. Il n'y a pas de …

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    • Tout s'est bien déroulé. J'ai eu réponse à tout.

      5
    • Je suis plutôt satisfait de la disponibilité et de la gentillesse du personnel. On m'a fait faire le tour de la concession. Ils …

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    • Ils sont fort après le client. Le véhicule a répondu à mes attentes.

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    • Je suis plutôt satisfait de la disponibilité du vendeur, des réponses à mes questions, de la recherche pour satisfaire à mes …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la rapidité de service et du sérieux de la maison.

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    • La personne qui a fait la livraison a oublié de me faire signer des documents. Elle avait la tête ailleurs.

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    • Très bon service. Très gentil. C'était tip top.

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    • Je suis très satisfait du service qui est personnalisé. Dès qu'il y a un problème on est directement accompagné. Satisfait aussi …

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    • Ils ont tout de suite compris ce que je voulais. Je suis très satisfait de la rapidité, du délai de livraison respecté, ainsi que …

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    • Je suis très satisfait des explications sur le véhicule et de la présentation. Tout était très bien.

      5
    • Je suis très satisfait de la connaissance du commercial concernant la configuration du véhicule.

      5
    • Je suis très satisfait du service en général, de la personne qui a livré la voiture et des personnes que j'ai eues au téléphone, …

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    • La simulation a été faite de manière conviviale et interactive. La livraison s'est faite individuellement et de façon très …

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    • J'avais demandé une date de livraison avant la mi-juillet et cela a été respecté selon mes conditions. Je suis très satisfait.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme à tout niveau, que ce soit le contact avec le vendeur, la livraison du véhicule, le …

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    • On était bien renseigné. Le contrat chez un autre concessionnaire n'était pas très clair, parce qu'ils nous avaient fait signer …

      5
    • Ils sont très professionnels, très serviables et très polis. Au niveau des explications données lors de la réception du véhicule, …

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    • J'ai été reçu rapidement. Les informations du vendeur étaient bonnes. La commande a été bouclée en 3 jours: ça a été vite.

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    • Je suis content pour le respect des horaires, pour la qualité de l'accueil, pour les compétences du vendeur et pour l'attention …

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    • Je suis satisfait de la disponibilité du personnel, de l'efficacité et de la gentillesse.

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    • J'avais commandé la voiture. Cela a été vite. Cela a pris moins de temps que prévu. Dès qu'ils avaient des nouvelles pour la …

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    • Je suis très satisfait du service et de la rapidité. En effet, le service est impeccable. J'aime aussi la serviabilité et le …

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    • Ce sont des gens exceptionnels avec un service de qualité et très professionnels.

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    • Le commercial a fait le tour du véhicule avec moi, il m'a tout expliqué et il donne de bons conseils.

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    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil. Ils sont très sympathiques. J'ai aussi aimé le petit cadeau à l'arrivée.

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    • Dans un premier temps, l'accueil, quand on arrive sur place, est bien. La prise en charge est également bonne. Ils répondent …

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    • J'en suis content. On est bien accueilli. Je suis bien pris en main et bien conseillé. On prend le client pour un client. On est …

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    • Je suis très satisfait de la qualité du service et de la sympathie du collaborateur.

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    • La personne à qui j'ai eu affaire était très serviable et très prévenante.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme et de l'accueil ainsi que du respect des délais. Quand on a un problème ils trouvent …

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    • Il y a un très bon accueil. Au niveau de la qualité du service, c'était parfait.

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    • L'accueil est chaleureux. Les explications sont claires et précises. C'est tout à fait conforme à ce que j'attends. Tout est …

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    • On est toujours très bien reçu et très bien accueilli.

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    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et des prestations.

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    • Le service était très bon à la réception du véhicule, mais lors de la commande, le délai qui m'a été donné pour la date de …

      4
    • Éischtens ass d'Personal gentil, d' ganzt Personal. Wann ech den Atelier kucken ass e propper, a Samsdëgs wann eng Urgence ass …

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    • J'ai d'abord été bien conseillé par le vendeur. Ensuite, je pense que les circonstances de la livraison m'ont permis de connaitre …

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    • Le personnel est avenant et aimable. Les procédures se font rapidement. Tout se passe rapidement. On n'a eu à s'occuper de rien.

      5
    • Je suis très satisfait de l'invitation dans de bons délais, du temps pris par le vendeur pour m'expliquer les fonctionnalités, et …

      5
    • Je suis très satisfait de la ponctualité, de l’exhaustivité du service et de l'accueil en général.

      5
    • J'ai déjà eu des BMW chez EMOND et il n'y a jamais eu de soucis !

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    • J'ai pris en charge un véhicule tel que je l'avais commandé. J'ai reçu des explications complètes. J'ai eu un petit cadeau. Le …

      5
    • Je suis satisfait du temps qu'on a passé à m'expliquer le fonctionnement du véhicule vraiment en détail. Je suis également …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, des explications, ainsi que de l'écoute au client.

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    • Globalement, je suis extrêmement content du véhicule. La seule chose, c'est que j'ai été un peu frustré, parce que j'avais prévu …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et du professionnalisme. Je n'ai rien à dire.

      5
    • Je n'ai aucun souci. Les explications données étaient bonnes. La voiture a été reçue dans les temps. C'est très professionnel.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité ainsi que du suivi du dossier.

      5
    • Il n'y a jamais de mauvaise surprise. Le personnel suit bien les dossiers. Ils sont très proactifs.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de la rapidité au niveau de la réception, et du fait qu'il n'y ait pas trop de …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la gentillesse ainsi que de l'amabilité.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme, du souci du détail et de l'accueil.

      5
    • Je suis très content du concessionnaire. Le seul point négatif concerne le manque de possibilité d'essayer le véhicule ou même de …

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    • Je suis satisfait de l'accueil et du bon suivi du dossier.

      5
    • Je ne suis pas un client normal. Il s'agit d'une voiture de société et je suis très satisfait de la disponibilité.

      5
    • C'est très personnalisé. Je suis très satisfait des qualités et du conseiller qui prend le temps et le soin de présenter, …

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    • J'avais un rendez-vous à 10 heures et à 10 heures ils m'attendaient. Je suis satisfait de la ponctualité, des explications très …

      5
    • Ils prennent le temps pour le client et expliquent bien les choses. Ils veulent vraiment donner un bon service.

      5
    • La personne qui m'a livré le véhicule, a pris le temps de le faire et était très soigneuse.

      5
    • J'ai reçu un excellent conseil et un excellent service !

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, de l'orientation du client et du respect des engagements.

      5
    • Le vendeur est très serviable, très poli et disponible. Il a pris tout le temps qu'il fallait pour expliquer la voiture de long …

      5
    • La livraison a été raccourcie, à ma demande, comme j'ai déjà une x3 i.

      4
    • Je suis très satisfait de la disponibilité du vendeur lors de la livraison.

      5
    • Mon vendeur était en vacances quand j'ai eu besoin d'un renseignement. Il m'avait donné une date de livraison avec une semaine de …

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    • Den Vendeur wor gânz fein an huet mech och gutt beroden. Et ass net vill ronderëm de Bräi geschwaat ginn a genau dat wat ech …

      5
    • Je suis très satisfait de la disponibilité du personnel, de la qualité de l'information et du véhicule.

      5
    • J'avais un problème par rapport à un encodeur perdu. C'est un problème assez courant. Grâce à des procédures internes, ils ont …

      5
    • Tout était correct.

      5
    • Ils sont serviables et aimables. Ils font attention à la facturation. Ils sont attentifs aux clients. Ils essayent de faire …

      5
    • Il y a premièrement l'accueil, puis la gentillesse et l'état des services qui sont parfaits.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité et de la rapidité de la prise en charge, ainsi que de la rapidité d'exécution pour régler …

      5
    • Dans un premier temps, en ce qui concerne les heures d'ouverture: le samedi, ils sont ouverts de 8 heures à 12 heures, donc pour …

      5
    • Ils m'ont gentiment accueilli. Ils m'ont envoyé dans un endroit où je pouvais attendre.

      5
    • On est bien accueilli et bien servi. Les réparations sont faites dans un temps tout à fait acceptable. Ils ont mis en place une …

      5
    • Je suis toujours bien accueilli. On fait ce que je demande et on ne me force pas à faire des dépenses. On me conseille sur ce qui …

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    • Le service est impeccable. Ils ne changent pas ce qu'il ne faut pas: ils ne changent que les pièces qu'il faut changer. En cas …

      5
    • Ça a été fait convenablement.

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    • Je n'ai pas mis satisfait parce que je leur ai expliqué un problème qu'ils n'ont pas jugé nécessaire de checker et j'ai eu une …

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    • J'ai eu un rendez-vous très rapidement. J'avais besoin d'un rendez-vous rapide. Ça a été fait dans les deux jours qui suivaient. …

      5
    • Je suis passé pour faire changer les amortisseurs. Le timing était celui qui était dit. Le tarif était inférieur au devis.

      5
    • Je suis plutôt satisfait des délais d'attente pour un rendez-vous.

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    • Moi, je suis un entrepreneur. J'ai monté ma société et on a acheté 35 voitures chez EMOND. On est toujours bien reçu. On peut …

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    • Se si fein a frëndlech. Et geet wéi geplangt. Et ass alles an der Rei.

      5
    • J'ai été bien reçu. La réparation a été faite, donc je ne vois par pourquoi je ne serais pas satisfait.

      5
    • Ils sont sympathiques. L'accueil est convivial. Je n'ai rien à leur reprocher.

      5
    • Je suis arrivé sans rendez-vous suite à une panne et ils m'ont pris directement. Ils m'ont aidé. J'ai dû attendre un peu, mais …

      5
    • C'était très bien. L'accueil était très bien. La réparation a été bien faites. Ils m'ont renseigné sur la durée des réparations.

      5
    • J'ai eu une panne: deux fois la même en trois mois. Et les deux fois où j'ai été bloqué, j'ai dû attendre un dépanneur. J'ai eu …

      4
    • Ils sont toujours très aimables. Quand on dit l'heure, c'est l'heure. On vient la chercher. Tout est bien quand on repart.

      5
    • Alles huet esou geklappt wéi ech mer et erwaart hunn.

      4
    • Je suis très satisfaite de leur service depuis des années. Je suis chez eux depuis au moins 14 ans.

      5
    • La réception est bien gentille. Mais cela fait plusieurs fois que j'essaie de faire passer les contrôles techniques avec eux et …

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    • Ech hunn ugeruff gehat an zimmlech séier e Rendez-vous krut. Ech sinn ukom an hunn um telefon gesot krut et géif eng Stonn …

      5
    • Je suis très satisfait. L'accueil est bien. Ils expliquent bien ce qu'ils font. Le prix est correct.

      5
    • Le temps d'attente est réduit.

      5
    • Il y avait juste une pièce à changer, ce n'était pas une réparation particulière donc le service a été fait correctement. J'avais …

      4
    • Au niveau du rendez-vous, ça été facile d'obtenir la date qui m'arrangeait. Le délai de l'entretien a été respecté. J'ai reçu les …

      5
    • Je suis très satisfait du service à l'accueil. On vous donne des facilités de rendez-vous. Ils sont très flexibles sur les …

      5
    • Ils étaient assez serviables. J'ai eu assez vite le rendez-vous. Ils ont répondu à mes besoins: si je demandais une voiture de …

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    • Le travail est bien fait.

      5
    • Ils ont reconnu que la réparation prendrait du temps. Cela faisait la troisième fois que j'y allais pour ce problème. Ils m'ont …

      5
    • Les gens sont sympathiques. Le personnel d'accueil est bien. Les mécaniciens sont bien aussi, en général: ils expliquent bien.

      4
    • Ils sont très disponibles, vu les heures d'ouvertures, et vu qu'ils travaillent le samedi aussi. C''est plus facile pour moi, …

      5
    • Ils sont très professionnels. Ils expliquent bien les choses. Ils savent ce qu'ils font.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du respect du délai.

      5
    • C'est un garage extraordinaire qui a une vraie volonté d'évoluer et de rendre service à toute sa clientèle, et pas simplement à …

      5
    • J'ai eu un rendez-vous tout de suite. Ils m'ont intercalé dans leur planning car je devais partir en vacances. Ils préviennent …

      5
    • Je suis très satisfait au niveau de la rapidité pour avoir un rendez-vous. Le contact avec les vendeurs et les réceptionnistes …

      5
    • Je suis très satisfait de l'efficacité ainsi que la ponctualité.

      5
    • Le rendez-vous était rapide et a commencé à l'heure dite. Les délais ont été respectés et j'ai eu un véhicule de remplacement.

      5
    • L'entretien s'est bien passé. Ils sont venus chercher le véhicule et me l'ont déposé rapidement. Le service est impeccable.

      5
    • Ce qui a été demandé a été réalisé dans les temps et agréablement, en accord avec le client.

      4
    • Ils ont très bien refait. Il fallait refaire le capot: refaire tout de la couleur. C'est très bien fait.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil. Les explications sont toujours parfaites. On se sent le bienvenu là-bas. J'étais allé chez …

      5
    • Ils font les entretiens le samedi. C'est bien organisé avec un sms de rappel du rendez-vous. Respect du timing.

      4
    • Je suis très satisfait de la ponctualité. La qualité du service.

      5
    • La concession sur le plan environnemental est au top. Tout ce qui est équipement mécanicien est parfait. Le travail est effectué …

      5
    • Je suis bien accueilli. Les réparations sont bien faites. Je suis directement servi. C'est toujours par rendez-vous. Je suis …

      5
    • J'ai été entièrement satisfaite. Cela devait être fait rapidement et ils ont réussi à trouver un créneau horaire pour pouvoir me …

      5
    • On est toujours bien servi. Ils sont aimables. Ils trouvent rapidement la panne.

      5
    • On a eu un accueil très serviable. On est toujours bien servi. On répond à nos questions.

      5
    • Ils m'ont réparé en un temps record. C'était irréprochable. Le service est impeccable au niveau de l'accueil. Ils ouvrent …

      5
    • Au point de vue de l'accueil en général, on est très bien accueilli. Et au point de vue du timing, ils me disent qu'elle sera …

      5
    • Ils ont un bon accueil ainsi qu'ils sont plutôt rapides.

      4
    • Les horaires d'ouverture sont très larges: ils ouvrent tôt le matin, jusqu'à tard le soir. Le personnel est toujours sympathique.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité, du service, de l'efficacité et de la qualité.

      5
    • Le service est impeccable. Quant à la réparation effectuée, je n'ai rien à redire.

      5
    • J'ai dû retourner au garage, car le reset du warning n'avait pas été désactivé.

      4
    • Ils essaient de servir correctement leurs clients, dans un délai raisonnable. J'ai l'impression qu'ils ont un certain souci du …

      4
    • Ik ben tevreden over de service.

      5
    • Volgens de afspraak is alles uitgevoerd. Alles was zoals gevraagd. Ik heb geen opmerkingen.

      4
    • Ils ont fait ce qu'il fallait, cette fois-là. Je suis très satisfait.

      5
    • Ils ont réglé le probléme qu'il y avait. Je suis satisfaite de l'entretien.

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    • ech brauch mech net ze deplaceiren, ech hun dat an mengem contract dran, ech gesin keen, ech brauch just unzerufen an Si kommen …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de l'efficacité et de la disponibilité.

      5
    • Malgré leur agenda rempli, ils ont su m'intercaler. Le travail était bien fait.

      5
    • Je suis très satisfait de l'amabilité. Les personnes sont aimables et coopératives.

      5
    • Le service est impeccable. J'ai toujours récupéré mon véhicule à l'heure. Dès qu'il y a un problème, ils nous disent ce qui ne va …

      5
    • Je suis un client très satisfait. Il n'y a pas de problème.

      5
    • On est bien reçu. La réparation qu'on avait demandée, a été bien faite.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil: on est très bien reçu, tout le monde nous dit bonjour. Ce n'est pas le cas au Luxembourg: …

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    • On a un bon service. Ils sont aimables. Il y a juste un problème: quelqu'un n'avait pas noté mon rendez-vous. Mais ça arrive. …

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    • J'ai expliqué le problème et ils l'ont compris. Ils ont fait une réparation le même jour et j'ai reçu une voiture de …

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    • den empfang as emmer tip top, laidt sin extrem fein, dat leeft einwandfrai, dir hudd rendez-vous em dei zait an praktesch nie …

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    • Ça fait 12 ans que je vais là, ils sont très professionnels. Quand il y a quelque chose, avant de faire quoi que ce soit ils vous …

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    • Le service est bon. Je n'ai pas de remarque particulière à faire.

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    • Le seul point négatif que je trouve chez eux, c'est le temps d'attente pour des urgences. Nous avons dû attendre 2 semaines pour …

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    • Question rendez-vous, c'est un peu long, parfois 15 jours. Il y avait un problème au moteur: ils l'ont fait tout de suite pour ne …

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    • Ils sont à l’écoute du client. Ils réparent vite le problème. Ils trouvent rapidement la solution.

      5
    • I know the people there and they are always very friendly. It's nice to go there.

      4
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la rapidité et de la qualité de service qui est de haut niveau.

      5
    • Tout est toujours fait correctement comme demandé. Je suis très satisfait.

      5
    • J'avais demandé qu'on fasse l'équilibrage des pneus. Il y avait 2 ou 3 choses encore, en plus de l'entretien. J'avais signalé les …

      5
    • Accueil très bien au comptoir. Ambiance sympathique. Propreté des lieux. Parfaite prise en charge professionnelle.

      5
    • Il y a la possibilité de prendre rendez-vous par internet. J'aime le respect des horaires prévus. Pendant le temps d'attente, il …

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    • Ils disent que ça va durer deux heures et ça dure deux heurs. Ils sont ouverts les samedi et ça c'est bien. Ils sont très …

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    • ech sin onungemeld dohinner komm an hun nemen ofwuarden missen bis en lach do wuar teschend zwee Autoen also zwee rendez-vous, an …

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    • Il y avait un travail à faire sur le véhicule. Quand je suis arrivée, tout le travail n'avait pas été fait: j'ai dû attendre pour …

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    • Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle ils ont traité mon problème. J'apprécie aussi l'accueil et le conseil.

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    • Le service est impeccable. Il y a toujours une personne de disponible pour nous aider. Les horaires sont très flexibles et de …

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    • Je suis très satisfait de la rapidité de la prise en charge, de l'accueil toujours professionnel, du respect des engagements et …

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service et de l'accueil.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, du sérieux et de la ponctualité.

      5
    • Il n'y pas de retard: le timing est respecté. L'entretien a été bien fait et dans un temps correct.

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    • Accueil amical et professionnel. Je suis très satisfait de la rapidité avec laquelle on est servi.

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    • J'avais un petit problème à la voiture juste avant le départ en vacances, je suis passé au garage sans rendez-vous, ils m'ont …

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    • Il n'y a aucun souci. Il n'y avait aucun retard. Les entretiens sont possibles le samedi et l'accueil est très chaleureux. Il y a …

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    • frendlechkeet vum personal an vun der reparatur, an um telefon, Si rufen tatsächlech zreck, wann eppes as oder eppes schief …

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    • Le concessionnaire EMOND, je le connais depuis quelques années. Ils sont extraordinaires en matière d'accueil et de service, …

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    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et de la rapidité du service.

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    • Le service est bon. Tout a été fait en temps et en heure. Je suis très satisfait de la qualité du service.

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    • Ech hun en rendez-vous gemeet an wou ech sos main auto moies ofgin hun an owes sichen gangen sin konnt ech en samstes ofgin an …

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    • Au point de vue des horaires, j'aime la flexibilité. Je suis très satisfait de la clarté dans la description des travaux …

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    • Le service home delivery est une très bonne solution pour les gens qui travaillent. Je reçois même une voiture de remplacement …

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    • L'accueil était bien. Mais pour la réparation du verrouillage central, ce ne l'était pas vraiment. Ils ont démonté le coffre sans …

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    • D'une part, il y a une disponibilité du personnel et une certaine amabilité. D'autre part, j'aime la qualité du travail et le …

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    • Ils sont très polis à la réception. Le service était vite fait. Je suppose que la qualité est bonne.

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    • J'ai eu un accueil exceptionnel et toutes les personnes qui m'ont accueilli étaient d'une courtoisie exceptionnelle et …

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    • Le service était convenable, on m'a rendu la voiture. L'accueil était très bien. Ma voiture fonctionne bien, très correct.

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    • Le rendez-vous était rapide. Le personnel était très à l'écoute. Je suis très satisfait de la rapidité de l'intervention.

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    • Je suis client depuis 30 ans. Ils sont très sérieux et surtout, compétents. Ils savent ce qu'ils font.

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    • Ils n'avaient pas reçu la pièce. J'ai eu une voiture de remplacement de suite.

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    • Je suis très satisfait du respect du délai et de l'approche professionnelle de l'accueil. Ils sont très aimables et écoutent …

      5
    • Il y a de la rapidité et de l'efficacité. Et je n'ai jamais eu de problèmes au niveau de l'entretien ou de la réparation.

      5
    • Je suis très satisfait du professionnalisme et de la qualité de l'accueil. En ce qui concerne la qualité des réparations: une …

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    • L'accueil est très correct. La réparation correspond à ce que j'attends. Et le temps de réparation est très correct, aussi. On a …

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    • Quand j'arrive, ils me prennent bien en charge. Je suis bien entouré. Il y a un très bel accueil. Donc, je suis satisfait.

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    • Ça a été rapide et efficace. J'ai pas eu de problème. J'ai eu des problèmes par le passé mais pas cette fois-là. Pas de souci. Je …

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    • Je suis très satisfait de tout, de l'accueil et du service.

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    • Pas grand chose à faire. La fois d'avant je n'étais pas trop satisfaite du tout mais cette fois-ci je suis très satisfaite.

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    • Et huet reibungslos geklappt. Den Rendez-vous gouf fixeiert an d'Leit wore frëndlech.

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    • J'aime bien leur accueil et tout ça, dès qu'on téléphone pas de problèmes, ils sont toujours dispossé à vous aider, toujours …

      5
    • Le travail est bien fait. Durant le travail on m'a contacté pour me dire que quelque chose que je voulais faire changer …

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    • Ech si ganz zefridden wéingst der Frëndlechkeet, der Genauegkeet an der Pünktlechkeet.

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    • Ech hu mäin auto hei am Land kaf a wann ech do déi Bremse maache loossen, wat eng Saach vun 2 Stonnen ass sinn ech bal de ganzen …

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    • Et as ëmmer alles an der Rei. Den Accueil ass ëmmer ganz frëndlech an si maache wierklech alles fir de beschten Service ze …

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    • Je ne suis pas entièrement satisfaite car j'avais précisé de faire le remplacement du bras de l'essuie-glace arrière. C'est une …

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    • Er was een lamp kapot. Ik ben even langsgereden en binnen het halfuur was ik terug weg. En dat zonder afspraak.

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    • Tout était parfait. J'ai reçu un sms la veille pour confirmer le rendez-vous. L'accueil était parfait, lors de mon arrivée. Tout …

      5
    • Je suis très satisfait de la flexibilité au niveau de la prise de rendez-vous et les horaires.

      5
    • Ils fonts ce qu'on leur demande. Ils sont clairs au niveau des délais. Ils sont disponibles.

      5
    • Je suis très satisfait de la rapidité d'exécution et du travail fini correct.

      5
    • J'étais très bien reçu par l'opérateur. Il a très bien satisfait à ma demande.

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    • Il y a un service très disponible, même au niveau de l'accueil, avec des plages horaire relativement larges, ce qui est très …

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    • C'est un garage sérieux. Le service est toujours très convenable. Ils ont une politique de prix très correcte.

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    • J'ai eu un devis pour la carrosserie. Il a été respecté. Tout le travail a été fait.

      5
    • L'entretien a été bien fait. Chaque fois que je reprends ma voiture, elle répond à mes attentes. Ils me la rendent propre, comme …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la voiture mise à disposition. J'ai eu l'occasion d'essayer une MINI.

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    • Ils sont sérieux et très serviables.

      5
    • Il y a un très bon accueil, ils m'ont offert un café. Ils m'ont donné une présentation du nouveau modèle et j'ai reçu le …

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    • Wann een e Rendez-vous huet gëtt dee genee agehalen.

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    • De Rendez-vous klappt ëmmer. Ëmmer kritt een eng Confirmatioun de Rendez-vous per SMS an et gëtt ee ganz professionnel empfangen. …

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    • On est arrivé et a expliqué le problème. Ils ont analysé la voiture et on dit quel était le souci. Ils ont donné le devis et ont …

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    • Ech si schon e puer Joer mat hinnen, d'Autoen vun der aarbescht och. Hir Aarbescht ass perfekt. Se ruffen un an ech fannen dat …

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    • Le coût de la réparation est propre à l'identité de la marque.

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    • J'avais un problème. J'avais entendu un bruit sur le triangle de la direction et j'en ai profité de faire la révision annuelle. …

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    • Ma voiture était hors garantie donc j'ai apprécie les efforts afin d'obtenir une participation de BMW même et leur geste …

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    • Le personnel est toujours sympathique et avenant. Ils sont disponibles et je suis satisfait de la mise en disposition du véhicule …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la rapidité, ainsi que des prestations de manière générale.

      5
    • Je suis satisfait de la disponibilité, de la gentillesse et du sens commercial.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et des conseils: principalement de ça. J'aime aussi la qualité du travail: il n'y a pas …

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    • Ech si frëndlech empfange ginn. De Service ass séier gemaach ginn an ech krut den Auto an enger Stonn zeréck.

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    • Le turbo était en fin de vie. J'ai d'abord téléphoné au garage pour leur dire que j'étais mécontent, car la voiture a seulement …

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    • Also, wa mir dohinner ginn, och wann et eng Dommhéet ass wéi d'Luucheten, sinn se ëmmer frëndlech an an enger Véierel Stonn ass …

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    • Ech sinn einfach ganz zefridden vum Service hier well et ëmmer klappt mat de Rendez-vous'en an am groussem Ganzem, et kritt een …

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    • Je suis très satisfait du fait de pouvoir prendre rendez-vous. L'entretien se passe vite. Les délais sont respectés.

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    • Tout s'est bien passé. J'ai moyennement apprécié qu'au moment de la facturation et après l'entretien, il m'ait été indiqué que …

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    • Je suis plutôt satisfait de l'efficacité.

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    • Ech wor dohinner fir d'viischt Bremsplaquetten ersat ze kréien an do hunn se dat kontrolléiert an hunn festgestallt datt déi …

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    • J'ai toujours été bien reçu et bien accueilli. Ils sont bien à l'heure. On est toujours bien installé.

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    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, des explications données par rapport au diagnostic et du conseil donné.

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    • Ech si gutt informéiert ginn an ech krut en DEvis am Virfeld gemaach. Ech sinn net an d'Kaalt Waaser gangen. D'Aarbechten si ganz …

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    • Et as schnell gemaach ginn a gutt gemaach gin.

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    • Ils sont professionnels. L'accueil est cordial et bien.

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    • La réparation et l'entretien se sont passés dans les temps prévus, avec un service et un accueil qui étaient tout à fait …

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    • Et ass ganz Client orientéiert. Wann si net sëcher sinn op si um Auto eppes sollen änneren oder net ruffen se un an se sinn ëmmer …

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    • Je suis satisfait de l'accueil, de la rapidité et du sérieux.

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    • De service is aanwezig. Ik heb niet op te merken dat zaken niet in orde zijn. Alles verliep goed.

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    • Tout a été fait dans les délais indiqués et selon les conditions convenues avec un travail parfait. Le garage est au service de …

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    • Et as just eng sach dei mir net gefall huet, do sin zwee Comptoiren. Do as keng Reienfolg an do waard ee beim Comptoir an do …

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    • On est bien reçu. Les réparations sont faites convenablement.

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    • Je suis satisfait car chaque fois que j'ai un service ou quelque chose ça marche formidablement et les horaires sont respectés.

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    • Ils ont fait ce qui était demandé et prévu. Je n'ai pas eu de soucis. J'ai reçu de bonnes explications aussi de ce qui a été fait.

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    • Ech hat ungeruf fir ze wëssen op Si mier kéinten soen wat mech dat géif kaschten an se hu mir eng e-mail geschéckt mam genauerem …

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    • Ils ont été efficaces dans la prise de rendez-vous. Ils ont répondu à mes besoins concernant mon agenda et la visite. Tout s'est …

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    • C'était un simple entretien. Il n'y avait pas de satisfaction à avoir.

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    • Chaque fois que j'ai un petit problème, je leur téléphone. Je suis aidé tout de suite. Et directement, il y a beaucoup de …

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    • Den Empfang as fein an se maachen dat allerméiglechst wann een urifft. Se halen hir Zäiten an. Se schwetzen och mam Client. Et …

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    • Il y a un accueil agréable. Une confirmation du rendez-vous a été faite la veille. Une voiture de remplacement était disponible. …

      5
    • Le service s'est déroulé sans problème dans le timing prévu et avec les services qui étaient prévus.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et de la réactivité.

      5
    • J'arrive à l'heure. C'est prévu. Ils avaient une voiture de remplacement. Ils ont gardé la voiture plus longtemps. J'ai pu garder …

      5
    • Je n'ai jamais eu de souci. L'accueil est très bon. Les délais sont respectés.

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    • De leschte Besuch wor en Entretien vun 30.000 Kilometer. Ech krut e Rendez-vous an och alles gutt erkläert wat gemaach gi wor. Et …

      5
    • Je suis très satisfait de la prise de rendez-vous dans des délais courts. Il y a un très bon accueil et un service parfait, …

      5
    • Pendant l'attente, je suis allé voir pour emprunter une voiture. J'ai pu essayer une autre voiture.

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    • Ech hat bis elo nach ni e Problem. Ech fueren no der Aarbecht dohinner. se maachen mäin auto , en ass fäErdeg an ehc fueren heem. …

      5
    • Den Empfang an den Service Qualitéit, et as alles tip top bei hinnen. Et as näischt ze soen.

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    • Si sinn ëmmer ganz fein an et klappt och alles. Wann een e Rendez-vous hëllt kritt een een Dag virdrunn eng SMS geschéckt datt ee …

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    • Et huet alles geklappt wéi et soll, ech war soss ëmmer bei engem aneren an do wor halt ëmmer eppes wat gefeelt huet. Et wor net …

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    • Je n'ai pas eu à me plaindre. Leurs compétences sont impeccables et ils sont disponibles.

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  • Philippe Emond Libramont
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    • Je suis très satisfait au niveau de la qualité et du fait qu'il s'agisse d'un autre design. Je suis satisfait.

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    • Tout s'est très bien passé.

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    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil, du service et du respect des engagements.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil reçu par le vendeur, par rapport au premier contact avec le vendeur. J'ai eu un très bon …

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    • Le garage m'avait trouvé un acheteur pour mon ancienne BMW x5, mais il s'est désisté au dernier moment. Le garage a repris mon …

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    • Très satisfait de la qualité du service presté et de la qualité de l'accueil et de la sympathie des gens.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité du service ainsi que l'accueil.

      5
    • Je n'ai rien à redire. La livraison a été faite dans les délais prévus. J'ai eu les explications nécessaires.

      5
    • L'accueil est très sympathique. Ils sont bien gentils. Ils sont bien envers le client et donnent de bons conseils.

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    • A la livraison de véhicule, la personne était impeccable: elle a pris tout son temps pour bien expliquer toutes les commandes du …

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    • L'accueil est toujours très professionnel. Je connais le garage depuis des années. Le service est toujours performant et régulier …

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    • Il a donné de bons conseils. Il était chaleureux et professionnel.

      5
    • Il y a un bon suivi. S'ils n'ont pas les réponses, ils reviennent dans les meilleurs délais.

      5
    • Le collaborateur a été à l'écoute. Il n'a pas essayé de me vendre ce que je ne souhaitais pas. C'est ma quatrième voiture chez …

      5
    • Les explications concernant les conditions étaient bonnes. Je suis content du résultat.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du suivi.

      5
    • L'accueil d'un collaborateur est très bien. Je suis très satisfait de la présentation et des explications pendant la prise en …

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    • Je suis très content: c'est un bon service et tout a bien été fait.

      5
    • Le produit est excellent. J'ai eu de très bons contacts avec le vendeur. Il a bien fait son boulot. Il a bien fait le passage en …

      5
    • Empathie et service au client totalement irréprochable. Délais de livraison court. Réactivité excellente.

      5
    • J'ai été bien accueilli. On a pu essayer une voiture avant d'acheter. L'accueil est correct et le service administratif aussi. …

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    • Un sëch sinn si ganz entgéingtkommmend. Se informéieren een ganz kompetent. Se hu korrekt Präiser an eng Verhandlungsbasis. Se hu …

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    • Le collaborateur était très aimable et très courtois. Il m'a très bien expliqué les fonctionnalités du véhicule.

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    • On est toujours bien accueilli. Ils vous donnent tous les conseils nécessaires. On est bien considéré. Il n'y a eu vraiment aucun …

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    • Le service est impeccable.

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    • Les délais ont été bien respectés. Cela a été fait comme on le voulait. Ils nous appellent par notre nom. L'ambiance est très …

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    • Je suis satisfait du service et de l'accueil. Ils sont chaleureux et corrects. C'est ma deuxième BMW que j'ai acheté là-bas. Il y …

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    • Le moteur a été commandé. J'avais commandé un 2 litres, 190 ch et elle a été livrée 163 ch.

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    • Quand j'y étais pour l'acheter, les vendeurs ont été très satisfaits.

      5
    • Cela répond à mes attentes. Chaque question a sa réponse. C'est correct, même très correct.

      5
    • Je suis très satisfait de la précision dans les rendez-vous.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et du service impeccable. Ils prêtent attention aux remarques.

      5
    • Le service est impeccable. J'ai toujours été content de leurs entretiens.

      5
    • Je suis très satisfait qu'on me remette de l'huile dans le moteur, qu'on me le propose tout de suite, et qu'on me le fasse en 15 …

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    • Ce que j'ai demandé a été fait. Les délais ont été respectés. Le personnel est très sympathique et disponible. Il fait tout pour …

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    • La personne de contact pour mon problème m'a bien renseigné et cela s'est avéré juste. En effet, les informations fournies …

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    • L'accueuil est formidable. Le service est rapide. Ils s'arrangent pour fixer un bon rendez-vous aux clients.

      5
    • Je n'ai pas de remarque particulière. C'était mon premier entretien chez eux. Tout était clair. Le rendez-vous a été correctement …

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    • Essentiellement, ils sont en accord avec ce qui est demandé. Ils sont dans les temps.

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    • Ils ont nettoyé mon pare-brise en plus de l'entretien. Ça a été relativement vite. Ils avaient dit que cela prendrait une heure, …

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    • Je n'ai jamais eu à m'en plaindre. J'ai une réponse à chaque fois que je demande quelque chose. Il n'y a aucun souci.

      5
    • Je suis très satisfait de la ponctualité et de l'accueil ainsi que de la qualité du service.

      5
    • On est toujours bien servi. Je n'ai rien à redire. Ils prennent ma voiture le matin et moi je la récupère le soir. Tout va bien, …

      5
    • Le service est irréprochable. J'ai été servie tout de suite.

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    • Etant donné que je me suis trompé en prenant rendez-vous, ce fut difficile de me prendre. Ils m'ont quand même pris et ont fait …

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    • Tout ce qui devait être fait sur la voiture a été fait. J'avais oublié de signaler que le frein à main était au bout de la …

      5
    • Ma voiture est sous contrat. Tout était ponctuel. J'ai demandé un véhicule de remplacement et ils me l'ont prêté bien volontiers. …

      5
    • Je suis très satisfait du service. Ils nous demandent quels sont les problèmes. Le contact avec le personnel se passe très bien: …

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    • J'avais besoin d'avoir une voiture et je l'ai eue tout de suite.

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    • La voiture a été prise à l'heure prévue. Il n'y a pas eu de retard. Je suis très satisfait de l'accueil du personnel.

      5
    • C'est un homme en qui on peut avoir confiance, ce qui n'est pas le cas chez tout le monde.

      5
    • On se sent bien chez eux. On est bien accueilli. Ils sont ponctuels: s'ils vous disent 9 heures, c'est l'heure exacte.

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    • Quand on y rentre, on a toujours un bonjour et un sourire et je trouve cela important. Bon accueil. Quand on travaille dans un …

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    • Le vendeur a été très disponible et a fait en sorte que les conditions soient très bonnes. Au niveau de l'entretien, tout est …

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    • J'ai reçu un rendez-vous assez rapidement pour la réparation des freins.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil ainsi que la disponibilité des collaborateurs.

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    • Ze hebben heel correct gekeken wat er aan de hand was. Ik was onderweg op vakantie. Ik woon daar niet in de buurt. Ik ben wel …

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    • L'accueil est très agréable et sympathique. La solution est rapidement trouvée.

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    • C'est sur rendez-vous. Tout a l'air sérieux. Le garage est bien propre. L'accueil est bien. Pour la voiture, au niveau de la …

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    • La voiture vient d'un autre concessionnaire, qui, entre-temps, a fait faillite. Je me suis rendu chez EMOND pour une géométrie. …

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    • J'ai été bien reçu. Les travaux ont été effectués correctement.

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    • Je suis plutôt satisfait d'avoir reçu un véhicule de remplacement. Ils sont arrangeants et on peut discuter avec eux.

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    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité. C'est toujours bien fait. Mais deux jours après l'entretien, la voiture n'a plus voulu …

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    • Dès le moment où j'ai téléphoné pour prendre rendez-vous, j'ai eu immédiatement un bon contact et une réponse positive 2 ou 3 …

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    • Je suis très satisfait de la gentillesse. Je suis très content.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité et de la rapidité.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil. On n'est pas des étrangers. La prise en charge s'est faite tout de suite pour notre pneu et …

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    • Ce n'était pas sur rendez-vous, j'avais un problème avec mon véhicule, je me suis arrêté chez eux et ils m'ont demandé de …

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    • Onderweg naar vakantie kreeg ik een lekke band. Die is door Emond binnen het anderhalf uur naar volle tevredenheid gewisseld.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la gentillesse, de la disponibilité et des explications. C'est un nouveau showroom, …

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, de l'efficacité et de la réactivité.

      5
    • Je suis très satisfait de leur professionnalisme, de la convivialité, de leur présence et du respect.

      5
    • Quand on arrive et qu'on demande quelque chose, on est servi tout de suite.

      5
    • L'accueil est très bon. Les installations sont très bonnes.

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    • C'est facile d'accès. C'est un nouveau garage. La voiture en est sortie impeccablement.

      5
    • Ils répondent à mes attentes. C'est fait dans les quatre heures.

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    • Je suis très satisfait de la qualité de travail. En terme de service rendu à la clientèle, pour moi c'est impeccable. C'est ma …

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    • Mon ami est mécanicien et travaille chez Emond. Tout s'est bien passé. Quand j'ai pris rendez-vous, j'ai demandé si mon ami …

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    • Ce qui est prévu en timming est respecté. La voiture est remise en ordre de manière impeccable. Je suis très satisfait.

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    • Tout ce qu'on demande est fait sans problèmes. C'est juste le prix qui est des fois exorbitant pour certaines choses. Je suis …

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    • J'ai été bien accueilli, au niveau du service et du dialogue à la réception. J'ai expliqué un petit peu ce que je croyais être un …

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    • Une personne de ma famille travaille là-bas. C'est facile: il prend mon véhicule et je n'ai pas besoin de me déplacer. Je suis …

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    • Lorsque je me suis rendu chez eux pour mettre les barres de toit, ils ont fourni beaucoup d'effort pour que cela soit fait dans …

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    • Je suis très satisfait du dépannage, de la réparation, de l'accueil et du cadre de l'établissement.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, rien à redire.

      5
    • Je suis expert automobile. J'ai fait une requête. Ils ont fait tout ce que j'ai demandé. J'était étonné lors de la réception. …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil. Tout est parfait.

      5
    • Les gens sont sympathiques. Je peux parler à tout le monde. Ils sont à l'écoute.

      5
    • Je suis très satisfait de leur disponibilité, de la souplesse et de leur esprit d'initiative.

      5
    • Ils m'ont pris sans rendez-vous. Cela a été relativement vite. Ils ont même fait plus, du fait que je partais en vacances.

      5
    • Je suis satisfait du professionnalisme, de leur accueil et de la prise en charge.

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    • On partait quelques jours. J'ai déposé la voiture deux ou trois jours. Ça n'a posé aucun problème. C'était sympathique. LJe suis …

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    • Vous êtes bien reçus. Vous avez votre tasse de café.

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    • EMOND a plusieurs garages, notamment à Arlon et à Libramont. Personnellement, je pensais que le rendez-vous était pris pour …

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    • Ce fut fait en temps et en heure et c'est ce que je demande.

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    • L'accueil a été bon. L'entretien s'est bien passé. Je n'ai pas de raison de critiquer.

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    • Ce sont des gens qui sont sérieux et qui font bien leur travail. Ils nous préviennent quand il y a des réparations à faire, pour …

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    • Ils sont très sympathique, très serviables et très à l'écoute pour le rendez-vous. On est très bien accueilli, avec une tasse de …

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    • L'accueil est bon et on nous prévient avec un sms la veille, ce qui n'est pas mal. Je n'ai jamais eu de soucis. Cela s'est …

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    • Le service étais très bon. Il y avait une bonne communication et une bonne qualité de service.

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    • L'accueil est top. Il y a beaucoup d'empathie envers la clientèle. Pour ce qui est du service, rien à redire. Pendant la …

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    • J'ai téléphoné et j'ai eu une prise en charge rapide. Et quand j'ai été récupérer mon véhicule les gens étaient extrêmement …

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    • J'avais un souci de capteur qui a été tout a fait résolu. Le car parking arrière et la sonde température étaient déficients. Le …

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    • La réparation était bien faite. Tout était rapide. Tout s'est bien passé.

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    • Il y a eu deux ou trois petits problèmes techniques au niveau des vitres et au niveau du tableau de bord, mais ils ont fait la …

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    • Je suis plutôt satisfait de la rapidité du rendez-vous et de la disponibilité. Ils ont su me fixer un rendez-vous qui ne me …

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    • Je suis très satisfait au niveau de la disponibilité. Le matin, très tôt, ils sont ouverts: à partir de 7 heures. Et le soir, ils …

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    • Je suis plutôt satisfait de l'accueil.

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    • C'est une très bonne concession. C'est familial. Les client sont très bien accueillis. La personne responsable des occasions est …

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    • C'est un rendez-vous pris sur le feu. Le jour même, j'ai été reçu. Tout était préparé. La réparation s'est faite plus au moins en …

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    • L'accueil est très agréable. Au niveau de l'horaire, c'est respecté. Je pense que l'entretien est correctement fait. Je ne suis …

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    • Ils travaillent bien. On est chez eux depuis des années. On n'a pas eu de problème chez eux.

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    • Nous sommes très bien reçus. Ils font ce qu'ils peuvent pour satisfaire le client.

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    • Je suis tout à fait satisfait de ce qu'ils ont fait au garage.

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    • J'ai apprécié le rappel du rendez-vous: c'est un point positif. Le rendez-vous a été tenu, c'était à l'heure. J'aime la qualité.

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    • Je suis très satisfait de l'efficacité et de la rapidité.

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    • Ils sont consciencieux et accueillants. Le travail est bien fait.

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    • Cela répondait tout à fait à ce que j'attendais.

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    • Tout s'est très bien passé au niveau des délais, au niveau de la remise du véhicule, et de la date et de l'heure.

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    • Très satisfait de la rapidité du service.

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    • Je n'ai rien à reprocher à ce garage, que ce soit au niveau de l'accueil ou de l'entretien. Pour moi, c'est un garage à …

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    • Les gens sont très sociables. Et le service est rapide et efficace, sans abus.

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    • C'était rapide. Le travail était bon et propre.

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    • Je suis très content. Le service est très rapide.

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    • Je n'ai jamais de problèmes avec ce garage.

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    • Il y a eu une histoire: je pensais avoir une voiture de remplacement, alors que je n'avais pas fait la demande en avance. Donc, …

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    • Au niveau de l'entretien pas de souci. Mais je reproche un peu que le rendez-vous prenne du temps donc c'est le laps de temps …

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    • Je n'ai pas eu de rendez-vous. C'était une réparation d'essuie-glaces arrières. J'ai eu un rendez-vous en 12 ou 13 jours, ce qui …

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    • Le service est parfait. On est très bien reçu. On sait s'arranger avec eux. Il n'y a aucun souci: c'est parfait.

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    • J'étais reçu à l'heure dite. Ils m'avaient donné un temps de partir entre 10h30 et 11h et c'était parfaitement respecté.

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    • Leur travail est assez bien fait, ils ont une très bonne main d'oeuvre. Bon suivi du véhicule. J'ai été très bien accueilli. J'ai …

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    • Je suis vraiment satisfaite à tout niveau. Lors de l'achat,, très bon service, la personne est venue chercher mon véhicule au …

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    • Ce sont des installations superbes. Il y a un très bon accueil ainsi que de très bonnes réparations et entretiens.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil. Comme ils ne me connaissaient pas, c'était la première fois que j'y allais. On vous …

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    • Au niveau mécanique, ils sont réputés. Je suis allé chez EMOND car c'est ce qu'il y a de plus proche dans la région. J'allais …

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    • Le service est impeccable. Il n'y a rien à redire.

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    • We hadden een panne bij de start van de vakantie. Ze hebben ons heel snel uit de nood kunnen helpen.

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    • Je ne suis pas entièrement satisfait, par rapport à la voiture de remplacement qui était petite pour ma famille nombreuse. Au …

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    • Ils sont très commerçants. J'ai eu quelques soucis et ils les ont réglés.

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    • Ils ont fait ce qu'ils devaient faire. J'ai bien été reçu. Ils m'ont envoyé un rappel téléphonique sms un jour avant.

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    • Je suis très satisfait de la facilité du service. J'ai dû annuler mon rendez-vous une première fois. J'étais incapable d'y aller …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil. On m'appelle par mon prénom quand j'arrive, ce qui est très agréable aussi. Et puis, j'aime …

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    • Je suis très satisfait de l'accueil et de la rapidité ainsi que du travail qui est bien fait.

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    • Le service a été rapide. Ils font bien leur boulot.

      5
    • Je suis très satisfait de la qualité de l'accueil et du niveau du service.

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    • J'ai conduit ma voiture quand il y avait un problème. C'était sous garantie, donc je n'ai rien payé.

      5
    • Très bon accueil et prise en charge. Rendez-vous rapide. Efficacité du travail. Disponibilité des personnes sur le site.

      5
    • Je suis très satisfait de l'accueil, la ponctualité et le petit message pour prevenir que la voiture est prête.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la rapidité du service et de la précision des informations données.

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    • Le rendez-vous était fixé rapidement, il n'y a pas eu de modification. Le véhicule retourne sans difficulté, il est restitué un …

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    • Quand je suis allé chercher mon véhicule, ils m'ont rendu les clefs sans donner d'explications, alors que la véhicule n'était pas …

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    • Je suis très satisfait de la disponibilité, de leur écoute et de la façon dont ils analysent le problème et viennent dépanner. …

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    • Ils sont disponibles. Le rendez-vous est pris rapidement. L'entretien est fait dans les temps. Il n'y a pas de défaut.

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    • Une petite chose m'a dérangé, par rapport à ce que j'avais demandé, mais au final, cela s'est arrangé.

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    • Je suis très satisfait de leurs compétences, de l'accueil des vendeurs, du réceptionniste et de la personne qui s'occupe de …

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    • Je suis satisfait de la ponctualité du service, de l'accueil qui est très important pour moi, de la gentillesse et de l'amabilité …

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    • C'est plus petit et c'est plus conviviale. On est bien accueilli et on n'est pas un numéro.

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    • En général je n'ai pas trop de soucis avec eux. Mais c'est un gros problème pour trouver des dates lorsqu’il y a urgence. C'est …

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    • J'ai eu un rendez-vous assez rapidement. Le rendez-vous est très précis et sur l'horaire. Donc je suis très content de ce point …

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    • C'était pour un entretien et j'ai reçu une voiture de remplacement. Et donc cette façon-là me convient bien.

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    • Je me suis présenté à l'improviste pour un problème d'ampoule défectueuse et de pile dans la clé de contact. J'ai été servi …

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    • Ils respectent l'horaire, en général l'heure est respectée. L'accueil est bon. La voiture revient et c'est impeccable. Je ne dois …

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    • Avant j'habitais à Charleroi et maintenant je suis plus satisfait de cette concession.

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    • Je n'ai rien à redire sur eux.

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    • Ça s'est bien passé. Tout ce qui a été demandé a été fait correctement.

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    • Ils sont chaleureux, professionnels et pédagogiques.

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    • A la fin de l'entretien il y a un papier. Il y a marqué ce qui est corrigé et aussi ce que j'ai demandé. Je reçois un sms après …

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    • Je suis satisfait au niveau de l'accueil et de l'infrastructure. La prise en charge est très bonne. Ils donnent de bons conseils …

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    • Je suis plutôt satisfait dans le sens où on a répondu à mes attentes.

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    • Je suis depuis longtemps client chez Emond donc pourquoi changer si on a un bon service. Le personnel est très professionnel et …

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    • Je suis satisfait de l'accueil, la rapidité de l’exécution et du résultat de la réparation.

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    • Je n'ai pas vraiment assisté au travail. Je laisse le véhicule là et je vais le chercher. C'est ponctuel. Je n'ai pas de …

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    • Je suis un client de longue date. J'apprécie particulièrement le service de l'équipe en général. Il y a un très bon accueil et un …

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    • Tout simplement quand j'y vais l'accueil est alerte, souriant et disponible. Je ne suis allé qu'une fois et pour une première …

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    • Ça se passe bien, il n'y a jamais eu de problèmes.

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    • C'est un bon service. Ils sont gentils et souriants. Tout va bien.

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    • Je suis très satisfait de la qualité du matériel et du service.

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    • J'avais juste une crevaison. Ça a été assez vite. C'était rapide. J'ai attendu une demi-heure et c'était fait.

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    • L'accueil est très bien. On reçoit un rappel du rendez-vous. Je me sens pris en charge.

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    • Le service est impeccable. Le personnel est très accueillant et impeccable. Il y a un beau nouveau showroom: je trouve ça …

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    • J'aime le service, qui est rapide. On répond aux questions quand on demande des explications. On me rappelle quand je le demande.

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    • Ce que j'avais demandé, a été fait. Tout a bien été expliqué. Les délais étaient raisonnables.

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    • La voiture est prise à l'heure indiquée. Le travail est parfaitement réalisé. Et je peux récupérer ma voiture à l'heure prévue. …

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    • Il y a un bon service. Je n'ai pas de problème. Je suis nouveau client chez EMOND.

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    • Ils sont efficaces, sobres et rapides.

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    • Ce qui devait être fait, a été fait. On est informé la veille par sms. J'ai juste une remarque: à la suite de cette réparation, …

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    • C'est encore le petit garage. Les gens sont hyper sympathiques et on a confiance en eux. Chez les autres on est un numéro.

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    • C'est un bon service. Les prix sont tout à fait corrects, et ça, ce n'est pas le cas chez tous les concessionnaire. Le personnel …

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    • J'ai eu un véhicule de prêt pour retourner chez moi pendant l'entretien.

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    • Tout était bien fait.

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    • Ils sont très rapides. Les rendez-vous sont rapides: la réparation est immédiate.

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    • Le lieu d'attente était correct. La prise en charge était aussi correcte et agréable. Je n'ai pas eu de mauvaises choses devant …

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    • Je n'ai jamais eu le moindre problème avec eux. Chaque fois que j'y vais, tout se passe très bien.

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    • Je suis très satisfait du suivi. J'ai eu un appel entre les 2 visites pour m'expliquer ce qui devait être fait sur la voiture. …

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    • Je suis content du service par rapport à la prestation effectuée. J'aime aussi l'accueil et la durée du rendez-vous.

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    • Je suis très satisfait, au niveau de la ponctualité, des rendez-vous et du timing. J'ai reçu un avis pour ne pas oublier le …

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    • J'avais oublié mes affaires dans le véhicule de remplacement. Le lendemain, quand je les ai appelés, ils sont partis voir et mes …

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    • Le service est agréable. L'accueil est correct. La voiture est faite dans les temps. Ils respectent le timing qui est dit. Je …

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    • Premièrement, je suis satisfait du sms reçu la veille du rendez-vous. Deuxièmement, mon léger retard n'a causé aucun problème de …

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    • L'accueil est très agréable. Le travail est toujours bon.

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    • Cela a été fait dans les délais: c'est très positif. L'accueil est bon.

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    • Je suis plutôt satisfait du service ainsi que l'accueil.

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    • On est bien accueilli dans la concession. Cela se fait dans un cadre confortable et sympathique.

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    • Je suis très satisfait de l'accueil, de la gentillesse du personnel et de la rapidité. J'ai été chercher ma voiture: elle était …

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    • Je suis satisfait. Je n'ai rien à redire. C'est tout à fait parfait.

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    • L'accueil est très chaleureux. On m'a rendu le véhicule et on m'a expliqué tout ce qu'on a fait. Je suis très satisfait de la …

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    • Je n'ai rien à redire. Tout s'est très bien passé.

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